Näkökulmia hyvään kohtaamiseen
14.02.2025
- 14.02.2025
Satasairaala N2 auditorio sekä teams-yhteys
Kohderyhmä: Kaikki asiakas- ja potilastyötä tekevät ammattilaiset sekä opiskelijat
Tavoite: Tavoitteena on tuoda näkökulmia kohtaamiseen erilaisissa potilas- ja asiakastilanteissa sekä antaa käytännön vinkkejä erilaisissa tilanteissa toimimiseen.
Kouluttajat:
- Tiia Anttila, palvelukoordinaattori
- Päivi Pärssinen, potilasasiavastaava
- Anna-Kaisa Kautto, asiakas- ja potilasturvallisuusasiantuntija
- Elina Paala, muutoskoordinaattori
- Minna Maunola, ylilääkäri, vastuuyksikön päällikkö
- Minna Vitikainen, turvallisuuden ja varautumisen asiantuntija
- Katri Mannermaa, työyhteisöpäällikkö