Palvelumuotoilun tietoisku

Koulutuksen kohderyhmä on Satakunnan hyvinvointialueen työntekijät.
Tavoitteena on, että osallistujilla on ymmärrys siitä, mitä palvelumuotoilu on ja he pystyvät
hyödyntämään palvelumuotoilun perusteita työn asiakaslähtöisessä kehittämisessä.
Kouluttajana suunnittelija Sanna Suominen
Sisältö:
 Mitä palvelumuotoilu on?
 Palvelumuotoilun prosessi – tuplatimantti
 Esimerkkejä palvelumuotoilun työkaluista ja menetelmistä

Koulutusohjelma