Hyvä potilaskokemus

Satakunnan hyvinvointialueella on kerätty hoitotyön potilaspalautetta vuodesta 2020 osana valtakunnallista hoitotyön vertaiskehittämistä (HoiVerke). Palaute kerätään strukturoidulla kyselylomakkeella, jossa on myös avoimia kysymyksiä. Opinnäytetyön tarkoitus on kuvata, mistä hyvä potilaskokemus Sata-alueella muodostuu. Opinnäytetyön tekijän on myös mahdollisuus testata tekoälyn toimivuutta tekstianalyysissa.